Новые функции на базе ИИ войдут в состав редакции Enterprise/AI — корректировка цен на +15%.

Обновление на прошлой неделе — “V20 Update 8 Alpha – интеграция ИИ” — стало переломным моментом и определяет будущее направление нашего развития. Готовится много новых функций на базе ИИ. Только за прошлый год были внедрены транскрипция и аналитика, а также недавно появился “ИИ-секретарь“. Все эти возможности уже доступны в редакции Enterprise/AI.

Однако разница в цене между Enterprise/AI и PRO устарела и требует корректировки. В рамках этой коррекции цены на Enterprise/AI Edition повышаются примерно на 15%.

Реализация стратегии на 2025 год

Почти год назад компания 3CX представила стратегию на 3 года. Рассмотрим достигнутые результаты.

В дополнение к CDR 2.0 для улучшенной отчетности, возможности переключения в мультитенантный режими и новой версии Call Flow Designer для 3CX V20, каждое обновление в этом году содержало функции для корпоративного сегмента:

  • Update 5: Интеграция с Google Workspace, управление статусами Teams и транскрибирование голосовой почты
  • Update 6: Новые отчеты и фильтры, новый CDR и интеграция Grafana
  • Update 7: Улучшенное управление системой для администраторов
  • Update 8: Телефонная книга департамента, локальная транскрипция и новый ИИ-секретарь

Изменения в правилах хостинга для лицензий 4SC

В начале 2025 года были приняты важные решения, которые обеспечили плавный переход для всех затронутых сторон. И в то же время это позволило нам сфокусировать ресурсы маркетинга, разработки и поддержки на средние и крупные инсталляции, а также на клиентов, которым требуются профессиональные телекоммуникационные решения.

Список изменений:

  • Оповещения: Дополнительные оповещения по каждому экземпляру 4SC Hosting прекращаются.
  • Поддержка хостинга: Больше нельзя запрашивать специализированную поддержку хостинга для лицензий 4SC.
  • Release Candidates: Автоматически устанавливаются на лицензии 4SC Hosted. Это означает, что на Release Candidate нельзя перейти с хостинга 3CX. Однако после выхода стабильного обновления такая возможность появится.

Обновление по предельному числу добавочных номеров

Уникальная модель лицензирования 3CX выгодна для большинства средних и крупных инсталляций. Модель позволяет использовать диапазон пользователей, а не платить ежемесячно за каждого пользователя. В продолжение прошлой публикации таблица с максимальным количеством внутренних номеров была дополнительно уточнена – особенно в интересах владельцев крупных лицензий. Актуальные данные приведены ниже.

Одновременные вызовы
Макс. # Пользователей / Добавочных Номеров
Рекомендуемое количество Пользователей / Добавочных Номеров
4 15 1-15
8 40 16-40
16 80 41-80
24 120 81-120
32 192 121-192
48 288 193-288
64 384 289-384
96 672 385-672
128 896 673-896
192 1344 897-1344
256 2048 1345-2048
512 4096 2049-4096
1024 8192 4097-8192

Цены в 2025 году

Компания 3CX обещала новые функции ИИ, управления и отчетности. И они были реализованы! В связи с этим, цены повышены на лицензии Enterprise/AI. Перечень функций для разных типов лицензий доступен в обновленном Списке возможностей. Актуальные цены можно найти на странице цен.

И напоминание! Для учебных заведений действует скидка 20%. Она распространяется на все лицензии 32SC+.